Новости города БезФормата.Ru
Волжский
Главные новости
 
RSS   О проекте   Задать вопрос

Упростить передачу показаний

Глава города Волжского Марина Афанасьева распорядилась провести совещание с представителями ООО «ЕРИЦ ВО», чтобы помочь решить проблему, которая касается каждого волжанина.

В приемную мэра поступают звонки от жителей города с жалобами по поводу того, что передавать показания индивидуальных приборов учета в ООО «ЕРИЦ ВО» с 23 по 26 число каждого месяца затруднительно.

Сотрудниками администрации сделаны тестовые звонки. Жалобы подтвердились. Действительно, телефонный номер все время занят: спрос явно превышает предложение. Потребовалось немало времени, чтобы дождаться освобождения телефонной линии и передать показания счетчиков.

Первый заместитель главы администрации городского округа Николай Берзенов, руководство комитета по обеспечению жизнедеятельности города совместно с представителями ООО «ЕРИЦ ВО» проанализировали ситуацию и пришли к следующим выводам.

Показания индивидуальных приборов учета принимаются в настоящее время по телефонным линиям и через официальный сайт. Для приема показаний по телефону задействован практически весь штат – 30 сотрудников. И тем не менее обслужить огромное количество звонков крайне проблематично.

Городская администрация предложила несколько вариантов решения вопроса. Прежде всего, необходимо увеличить пропускную способность каналов телефонной связи. Срок исполнения задачи – до 20 июля.

Также перед руководством «ЕРИЦ» поставлена конкретная задача – переместить «центр тяжести» передачи показаний счетчиков с телефонов на сайт, который пока что задействован для этих целей недостаточно. Рекомендовано через местные СМИ активно популяризировать работу сайта, опубликовать пошаговые инструкции по передаче показаний электронным способом.

Первый заместитель главы администрации Николай Берзенов потребовал предоставить на этой неделе подробную информацию о количестве принятых показаний индивидуальных приборов учета  с апреля по июнь с разбивкой по месяцам и указанием способов передачи.

  23 июля состоится совещание по итогам проведенной ООО «ЕРИЦ ВО» работы по подготовке к приему показаний индивидуальных приборов учета в июле текущего года.


Руководящий состав управления информационной политики и массовых коммуникаций администрации города Волжского утвержден.
23.09.2014 Администрация г. Волжский
Традиционная выставка-продажа сельскохозяйственной продукции, которая проходит у центрального рынка г. Волжского каждые выходные, приглашает волжан приобрести продукты по самым низким ценам.
23.09.2014 Администрация г. Волжский
В волгоградском аэропорту у пассажиров забрали продукты - Volgograd-Times.RuВ ручной клади троих узбеков находились рис, нут, маш, фасоль, орехи, виноград, лимоны и изюм В международном терминале волгоградского аэропорта задержали троих жителей Узбекистана,
23.09.2014 Volgograd-Times.Ru
Андрей Бочаров: «К проверкам готовности предприятий ЖКХ к зиме подключатся силовые структуры» - Администрация Волгоградской областиАндрей Бочаров попросил силовые структуры региона подключиться к проверкам предприятий ЖКХ на предмет их готовности к зиме.
23.09.2014 Администрация Волгоградской области
В Волгограде «Ростелеком» стал партнером конкурса водительского мастерства - ИА Высота 102.0Прошедший накануне в Волгограде конкурс «Парковка настоящих профи» собрал не только водителей с серьезным опытом вождения, но и «новичков».
23.09.2014 ИА Высота 102.0
Под Волгоградом стартовали российско-индийские антитеррористические учения - Аргументы и фактыВолгоград, 23 сентября - АиФ-Волгоград. Совместные российско-индийские антитеррористические учения  «Индра-2014» стартовали во вторник, 23 сентября, на полигоне Прудбой Волгоградской области.
23.09.2014 Аргументы и факты
Погода в Волгоградской области до конца осени – мнение экспертов - Volga34.RuАстрономическая осень пришла в волгоградский регион: ночи становятся длиннее, дни короче.
23.09.2014 Volga34.Ru
Модернизация коммунального хозяйства Волгоградской области пройдет с участием инвесторов - Volga34.Ru23 сентября Волгоградскую область посетил посол Дании в России Томас Винклер.
23.09.2014 Volga34.Ru