Новости города БезФормата.Ru
Волжский
Главные новости
 
Задать вопрос?

Упростить передачу показаний

Глава города Волжского Марина Афанасьева распорядилась провести совещание с представителями ООО «ЕРИЦ ВО», чтобы помочь решить проблему, которая касается каждого волжанина.

В приемную мэра поступают звонки от жителей города с жалобами по поводу того, что передавать показания индивидуальных приборов учета в ООО «ЕРИЦ ВО» с 23 по 26 число каждого месяца затруднительно.

Сотрудниками администрации сделаны тестовые звонки. Жалобы подтвердились. Действительно, телефонный номер все время занят: спрос явно превышает предложение. Потребовалось немало времени, чтобы дождаться освобождения телефонной линии и передать показания счетчиков.

Первый заместитель главы администрации городского округа Николай Берзенов, руководство комитета по обеспечению жизнедеятельности города совместно с представителями ООО «ЕРИЦ ВО» проанализировали ситуацию и пришли к следующим выводам.

Показания индивидуальных приборов учета принимаются в настоящее время по телефонным линиям и через официальный сайт. Для приема показаний по телефону задействован практически весь штат – 30 сотрудников. И тем не менее обслужить огромное количество звонков крайне проблематично.

Городская администрация предложила несколько вариантов решения вопроса. Прежде всего, необходимо увеличить пропускную способность каналов телефонной связи. Срок исполнения задачи – до 20 июля.

Также перед руководством «ЕРИЦ» поставлена конкретная задача – переместить «центр тяжести» передачи показаний счетчиков с телефонов на сайт, который пока что задействован для этих целей недостаточно. Рекомендовано через местные СМИ активно популяризировать работу сайта, опубликовать пошаговые инструкции по передаче показаний электронным способом.

Первый заместитель главы администрации Николай Берзенов потребовал предоставить на этой неделе подробную информацию о количестве принятых показаний индивидуальных приборов учета  с апреля по июнь с разбивкой по месяцам и указанием способов передачи.

  23 июля состоится совещание по итогам проведенной ООО «ЕРИЦ ВО» работы по подготовке к приему показаний индивидуальных приборов учета в июле текущего года.


В  администрации Волжского состоялось заседание антитеррористической комиссии, на которой обсудили комплекс мер по обеспечению безопасности населения в период подготовки и проведения майских праздничных мероприятий.
28.04.2017 Администрация г. Волжский
Сегодня в Волжском в автошколе ДОСААФ России проходит смотр-конкурс профессионального мастерства водителей.
28.04.2017 Администрация г. Волжский
В Волжском с 30 апреля подлежат отмене семь коммерческих маршрутов регулярных перевозок по нерегулируемому тарифу.
28.04.2017 Администрация г. Волжский
29 апреля у средней террасы около фонтана «Искусство» официальный спонсор чемпионата мира по футболу FIFA-2018 в России BUD Alcohol Free совместно с официальным хронометристом чемпионата – компанией Hublot – проведут тор
28.04.2017 Администрация г. Волжский
Годовалый ребёнок госпитализирован после ДТП, которое произошло в Новониколаевском районе области.
29.04.2017 ИА Высота 102.0
Лиза Качурак из Волгоградской области победила в конкурсе «Голос. Дети» - Город Героев«Город героев» нисколько не сомневался в том, что наша землячка – 13-летняя Елизавета Качурак из города Калача-на-Дону – станет победительницей телевизионного вокального конкурса «Голос.
29.04.2017 Город Героев
У Мамаева кургана на "Аллее России" высадили ели - Газета Вечерний ВолгоградВ городе-герое подходит к завершению благоустройство аллеи в Мемориальном парке.
28.04.2017 Газета Вечерний Волгоград
Безопасность – наш приоритет - Родной город ВолгоградАктуально 28 апреля в мире отмечают День охраны труда, или Всемирный день безопасности и здоровья на рабочем месте.
28.04.2017 Родной город Волгоград
По улицам Волгограда пустят «Экспрессы Победы» - Vd-Tv.RuВ Волгограде со 2 по 5 мая состоится патриотическая акция «Экспресс Победы».
28.04.2017 Vd-Tv.Ru