Новости города БезФормата.Ru
Волжский
Главные новости
 
RSS   О проекте   Задать вопрос

Упростить передачу показаний

Глава города Волжского Марина Афанасьева распорядилась провести совещание с представителями ООО «ЕРИЦ ВО», чтобы помочь решить проблему, которая касается каждого волжанина.

В приемную мэра поступают звонки от жителей города с жалобами по поводу того, что передавать показания индивидуальных приборов учета в ООО «ЕРИЦ ВО» с 23 по 26 число каждого месяца затруднительно.

Сотрудниками администрации сделаны тестовые звонки. Жалобы подтвердились. Действительно, телефонный номер все время занят: спрос явно превышает предложение. Потребовалось немало времени, чтобы дождаться освобождения телефонной линии и передать показания счетчиков.

Первый заместитель главы администрации городского округа Николай Берзенов, руководство комитета по обеспечению жизнедеятельности города совместно с представителями ООО «ЕРИЦ ВО» проанализировали ситуацию и пришли к следующим выводам.

Показания индивидуальных приборов учета принимаются в настоящее время по телефонным линиям и через официальный сайт. Для приема показаний по телефону задействован практически весь штат – 30 сотрудников. И тем не менее обслужить огромное количество звонков крайне проблематично.

Городская администрация предложила несколько вариантов решения вопроса. Прежде всего, необходимо увеличить пропускную способность каналов телефонной связи. Срок исполнения задачи – до 20 июля.

Также перед руководством «ЕРИЦ» поставлена конкретная задача – переместить «центр тяжести» передачи показаний счетчиков с телефонов на сайт, который пока что задействован для этих целей недостаточно. Рекомендовано через местные СМИ активно популяризировать работу сайта, опубликовать пошаговые инструкции по передаче показаний электронным способом.

Первый заместитель главы администрации Николай Берзенов потребовал предоставить на этой неделе подробную информацию о количестве принятых показаний индивидуальных приборов учета  с апреля по июнь с разбивкой по месяцам и указанием способов передачи.

  23 июля состоится совещание по итогам проведенной ООО «ЕРИЦ ВО» работы по подготовке к приему показаний индивидуальных приборов учета в июле текущего года.


Сумма ущерба составила более 5 млн рублей В Волгограде возбуждено уголовное дело по ч. 4 ст.
17.03.2014 Volgograd-Times.Ru
На еженедельной планерке в администрации городского округа рассмотрены вопросы жизнеобеспечения города Волжского.
17.03.2014 Администрация г. Волжский
Центр социальной защиты населения по городу Волжскому продолжает прием заявлений от волжан на получение родительского капитала.
17.03.2014 Администрация г. Волжский
Детский сад в поселке Каменка должен быть построен до конца года - Volga34.RuДетский сад в поселке Каменка должен быть построен в срок несмотря ни на что.
17.04.2014 Volga34.Ru
Волгоградские деятели культуры о прямой линии с Владимиром Путиным - Volga34.RuСегодня почти каждый россиянин, так или иначе, из уст президента Владимира Путина смог услышать ответ на особо острый и наболевший вопрос.
17.04.2014 Volga34.Ru
Владимира Путина попросили восстановить Качинское училище в Волгограде - Аргументы и фактыВолгоград, 17 апреля – АиФ-Волгоград.  Просьба восстановить Качинское училище в Волгограде поступила Владимиру Путину во время  «прямой линии» 17 апреля.
17.04.2014 Аргументы и факты
Владимир Путин: Россия не будет сокращать социальные программы из-за помощи Крыму - Volga34.Ru17 апреля уже в двенадцатый раз в нашей стране состоялась прямая линия с президентом России Владимиром Путиным.
17.04.2014 Volga34.Ru
Глава региона объяснил, почему готов выдвинуть свою кандидатуру на предстоящих выборах.
17.04.2014 Волга-Медиа