Новости города БезФормата.Ru
Волжский
Главные новости
 
RSS   О проекте   Задать вопрос

Упростить передачу показаний

Глава города Волжского Марина Афанасьева распорядилась провести совещание с представителями ООО «ЕРИЦ ВО», чтобы помочь решить проблему, которая касается каждого волжанина.

В приемную мэра поступают звонки от жителей города с жалобами по поводу того, что передавать показания индивидуальных приборов учета в ООО «ЕРИЦ ВО» с 23 по 26 число каждого месяца затруднительно.

Сотрудниками администрации сделаны тестовые звонки. Жалобы подтвердились. Действительно, телефонный номер все время занят: спрос явно превышает предложение. Потребовалось немало времени, чтобы дождаться освобождения телефонной линии и передать показания счетчиков.

Первый заместитель главы администрации городского округа Николай Берзенов, руководство комитета по обеспечению жизнедеятельности города совместно с представителями ООО «ЕРИЦ ВО» проанализировали ситуацию и пришли к следующим выводам.

Показания индивидуальных приборов учета принимаются в настоящее время по телефонным линиям и через официальный сайт. Для приема показаний по телефону задействован практически весь штат – 30 сотрудников. И тем не менее обслужить огромное количество звонков крайне проблематично.

Городская администрация предложила несколько вариантов решения вопроса. Прежде всего, необходимо увеличить пропускную способность каналов телефонной связи. Срок исполнения задачи – до 20 июля.

Также перед руководством «ЕРИЦ» поставлена конкретная задача – переместить «центр тяжести» передачи показаний счетчиков с телефонов на сайт, который пока что задействован для этих целей недостаточно. Рекомендовано через местные СМИ активно популяризировать работу сайта, опубликовать пошаговые инструкции по передаче показаний электронным способом.

Первый заместитель главы администрации Николай Берзенов потребовал предоставить на этой неделе подробную информацию о количестве принятых показаний индивидуальных приборов учета  с апреля по июнь с разбивкой по месяцам и указанием способов передачи.

  23 июля состоится совещание по итогам проведенной ООО «ЕРИЦ ВО» работы по подготовке к приему показаний индивидуальных приборов учета в июле текущего года.


     Вчера в редакции общественно-политической газеты «Диалог» состоялась прямая связь Главы городского округа – город Камышин Владимира Пономарева с жителями города.
01.08.2014 Администрация г.Камышин
Сегодня в малом зале администрации города Волжского прошел круглый стол на тему «Общество и власть.
31.07.2014 Администрация г. Волжский
Сегодня в ходе рейда специалистов комитета по обеспечению жизнедеятельности города будет ограничено предоставление коммунальных услуг жителям Волжского, имеющим значительную задолженность перед ресурсоснабжающими организациями.
31.07.2014 Администрация г. Волжский
В Волгограде стартует молодежный проект «Уличная школа танцев» - Городская Дума3 августа в 20-00 на верхней террасе Центральной набережной стартует новый городской молодежный проект «Уличная школа танцев».
01.08.2014 Городская Дума
x c-beaa13 - Город ГероевТеперь семь лет лишения свободы с отбыванием в колонии строгого режима В очередной раз ужесточено наказание бывшему главе администрации Быковского района Николаю Чеванину, уличённому в коррупции,
01.08.2014 Город Героев
Внеплановый визит: Андрей Бочаров поставил «неуд» работе больнице №25 - Волга-МедиаГлава региона констатировал недостаточно эффективную финансово-хозяйственную деятельность стационара.
01.08.2014 Волга-Медиа
В Волгоградской области разыскивают водителя, насмерть сбившего пешехода - ИА Высота 102.0В Алексеевском районе на дороге с. Самойловка – ст. Шумилинская обнаружено тело 55-летнего мужчины, который лежал на асфальте.
31.07.2014 ИА Высота 102.0
В Волгограде появятся новые пригородные маршруты - Volga34.RuСегодня правительство Волгоградской области прорабатывает возможность открытия новых пригородных поездов из Волгограда в Елань и Калач-на-Дону - об этом заявил Андрей Бочаров во время выездного совещания на Приволжской ж
01.08.2014 Volga34.Ru