Новости города БезФормата.Ru
Волжский
Главные новости
 
RSS   О проекте   Задать вопрос

Упростить передачу показаний

Глава города Волжского Марина Афанасьева распорядилась провести совещание с представителями ООО «ЕРИЦ ВО», чтобы помочь решить проблему, которая касается каждого волжанина.

В приемную мэра поступают звонки от жителей города с жалобами по поводу того, что передавать показания индивидуальных приборов учета в ООО «ЕРИЦ ВО» с 23 по 26 число каждого месяца затруднительно.

Сотрудниками администрации сделаны тестовые звонки. Жалобы подтвердились. Действительно, телефонный номер все время занят: спрос явно превышает предложение. Потребовалось немало времени, чтобы дождаться освобождения телефонной линии и передать показания счетчиков.

Первый заместитель главы администрации городского округа Николай Берзенов, руководство комитета по обеспечению жизнедеятельности города совместно с представителями ООО «ЕРИЦ ВО» проанализировали ситуацию и пришли к следующим выводам.

Показания индивидуальных приборов учета принимаются в настоящее время по телефонным линиям и через официальный сайт. Для приема показаний по телефону задействован практически весь штат – 30 сотрудников. И тем не менее обслужить огромное количество звонков крайне проблематично.

Городская администрация предложила несколько вариантов решения вопроса. Прежде всего, необходимо увеличить пропускную способность каналов телефонной связи. Срок исполнения задачи – до 20 июля.

Также перед руководством «ЕРИЦ» поставлена конкретная задача – переместить «центр тяжести» передачи показаний счетчиков с телефонов на сайт, который пока что задействован для этих целей недостаточно. Рекомендовано через местные СМИ активно популяризировать работу сайта, опубликовать пошаговые инструкции по передаче показаний электронным способом.

Первый заместитель главы администрации Николай Берзенов потребовал предоставить на этой неделе подробную информацию о количестве принятых показаний индивидуальных приборов учета  с апреля по июнь с разбивкой по месяцам и указанием способов передачи.

  23 июля состоится совещание по итогам проведенной ООО «ЕРИЦ ВО» работы по подготовке к приему показаний индивидуальных приборов учета в июле текущего года.


Давайте благоустроим наш город! - Администрация г. ВолжскийСегодня в администрации города Волжского обсудили вопросы осеннего месячника по благоустройству.
24.10.2014 Администрация г. Волжский
В городе Волжском до конца текущего года дополнительно планируется отремонтировать 59 718 кв.
24.10.2014 Администрация г. Волжский
«Правовые основы и практический опыт обеспечения безбарьерной среды для инвалидов и других маломобильных групп населения» - под таким названием прошел семинар в администрации г. Волжского.
24.10.2014 Администрация г. Волжский
В Дзержинском районе Волгограда продолжаются работы по устранению аварии на теплотрассе, которая произошла вечером 24 октября при заполнении теплотрассы диаметром 800 мм от котельной ТГК.
25.10.2014 Родной город Волгоград
Оперативные данные по подключению тепла. Ситуация с пуском тепла в Волгограде находится на постоянном контроле руководства города.
25.10.2014 Volgograd.Ru
Порыв теплотрассы диаметром 800 мм на пересечение пр. Жукова и ул. Землячки перед Самарским разъездом несколько отодвинул сроки подачи тепла в 142 объекта в микрорайоне Семи ветров Волгограда.
25.10.2014 Родной город Волгоград
Экс-сотрудница администрации Волгограда получила 8 лет за земельную аферу - Аргументы и фактыВолгоград, 23 октября - АиФ-Волгоград. Бывшая сотрудница администрации Волгограда получила 8 лет колонии общего режима за мошенничество с землей, а также за взятку сотруднику правоохранительных органов.
23.10.2014 Аргументы и факты
На экс-сотрудников «Горводоканала Волгограда» возбуждено пятое уголовное дело - ИА Высота 102.0Бывший заместитель директора МУП «Горводоканал Волгограда» подозревается в коммерческом подкупе.
24.10.2014 ИА Высота 102.0