Новости города БезФормата.Ru
Волжский
Главные новости
 
Задать вопрос?

Упростить передачу показаний

Глава города Волжского Марина Афанасьева распорядилась провести совещание с представителями ООО «ЕРИЦ ВО», чтобы помочь решить проблему, которая касается каждого волжанина.

В приемную мэра поступают звонки от жителей города с жалобами по поводу того, что передавать показания индивидуальных приборов учета в ООО «ЕРИЦ ВО» с 23 по 26 число каждого месяца затруднительно.

Сотрудниками администрации сделаны тестовые звонки. Жалобы подтвердились. Действительно, телефонный номер все время занят: спрос явно превышает предложение. Потребовалось немало времени, чтобы дождаться освобождения телефонной линии и передать показания счетчиков.

Первый заместитель главы администрации городского округа Николай Берзенов, руководство комитета по обеспечению жизнедеятельности города совместно с представителями ООО «ЕРИЦ ВО» проанализировали ситуацию и пришли к следующим выводам.

Показания индивидуальных приборов учета принимаются в настоящее время по телефонным линиям и через официальный сайт. Для приема показаний по телефону задействован практически весь штат – 30 сотрудников. И тем не менее обслужить огромное количество звонков крайне проблематично.

Городская администрация предложила несколько вариантов решения вопроса. Прежде всего, необходимо увеличить пропускную способность каналов телефонной связи. Срок исполнения задачи – до 20 июля.

Также перед руководством «ЕРИЦ» поставлена конкретная задача – переместить «центр тяжести» передачи показаний счетчиков с телефонов на сайт, который пока что задействован для этих целей недостаточно. Рекомендовано через местные СМИ активно популяризировать работу сайта, опубликовать пошаговые инструкции по передаче показаний электронным способом.

Первый заместитель главы администрации Николай Берзенов потребовал предоставить на этой неделе подробную информацию о количестве принятых показаний индивидуальных приборов учета  с апреля по июнь с разбивкой по месяцам и указанием способов передачи.

  23 июля состоится совещание по итогам проведенной ООО «ЕРИЦ ВО» работы по подготовке к приему показаний индивидуальных приборов учета в июле текущего года.


  Сегодня, 17 февраля, состоялась встреча представителей региональной и городской власти с предпринимателями, ведущими торговлю на центральном рынке Волжского (пр.
17.02.2017 Администрация г. Волжский
В Волжском прошёл фестиваль военно-патриотических клубов, посвящённый двадцать восьмой годовщине вывода советских войск из Афганистана.
17.02.2017 Администрация г. Волжский
В преддверии празднования Международного женского дня в Волжском пройдет городской конкурс «Цветочный вернисаж».
17.02.2017 Администрация г. Волжский
Центр занятости населения Волжского  21 февраля проведёт  ярмарку вакансий.
17.02.2017 Администрация г. Волжский
Две бани загорелись в Волгоградской области 18 февраля - Vd-Tv.Ru18 февраля в рабочем поселке Средняя Ахтуба произошел пожар на улице Льва Толстого.
19.02.2017 Vd-Tv.Ru
За рыбную ловлю на Волжской ГЭС оштрафовано 20 человек - Волга-МедиаФотограф: Страна.ру В Волгоградской области с начала 2017 года за нарушение правил рыболовства в охранной зоне Волжской ГЭС привлечены к административной ответственности более 20 человек, сообщает пресс-служба гидроэлектростанции.
19.02.2017 Волга-Медиа
В Волгограде несколько человек пострадали в ДТП с маршруткой - Газета Вечерний ВолгоградДорожный инцидент, в результате которого были госпитализированы четыре человека, произошел в Советском районе города в субботу, 18 февраля.
19.02.2017 Газета Вечерний Волгоград
О многодетной семье Кузминых из Волгоградской области написали главу книги - Газета Волгоградская правдаФондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, издана почетная книга «Семья года.
19.02.2017 Газета Волгоградская правда
В Волгоградской области стало больше магазинов и кафе - Газета Вечерний ВолгоградЗа год сеть розничной торговли региона увеличилась на 900 объектов. К текущему моменту их в регионе насчитывается 18,3 тысячи торговых предприятий.
19.02.2017 Газета Вечерний Волгоград