Новости города БезФормата.Ru
Волжский
Главные новости
 
RSS   О проекте   Задать вопрос

Упростить передачу показаний

Глава города Волжского Марина Афанасьева распорядилась провести совещание с представителями ООО «ЕРИЦ ВО», чтобы помочь решить проблему, которая касается каждого волжанина.

В приемную мэра поступают звонки от жителей города с жалобами по поводу того, что передавать показания индивидуальных приборов учета в ООО «ЕРИЦ ВО» с 23 по 26 число каждого месяца затруднительно.

Сотрудниками администрации сделаны тестовые звонки. Жалобы подтвердились. Действительно, телефонный номер все время занят: спрос явно превышает предложение. Потребовалось немало времени, чтобы дождаться освобождения телефонной линии и передать показания счетчиков.

Первый заместитель главы администрации городского округа Николай Берзенов, руководство комитета по обеспечению жизнедеятельности города совместно с представителями ООО «ЕРИЦ ВО» проанализировали ситуацию и пришли к следующим выводам.

Показания индивидуальных приборов учета принимаются в настоящее время по телефонным линиям и через официальный сайт. Для приема показаний по телефону задействован практически весь штат – 30 сотрудников. И тем не менее обслужить огромное количество звонков крайне проблематично.

Городская администрация предложила несколько вариантов решения вопроса. Прежде всего, необходимо увеличить пропускную способность каналов телефонной связи. Срок исполнения задачи – до 20 июля.

Также перед руководством «ЕРИЦ» поставлена конкретная задача – переместить «центр тяжести» передачи показаний счетчиков с телефонов на сайт, который пока что задействован для этих целей недостаточно. Рекомендовано через местные СМИ активно популяризировать работу сайта, опубликовать пошаговые инструкции по передаче показаний электронным способом.

Первый заместитель главы администрации Николай Берзенов потребовал предоставить на этой неделе подробную информацию о количестве принятых показаний индивидуальных приборов учета  с апреля по июнь с разбивкой по месяцам и указанием способов передачи.

  23 июля состоится совещание по итогам проведенной ООО «ЕРИЦ ВО» работы по подготовке к приему показаний индивидуальных приборов учета в июле текущего года.


Одно из старейших предприятий, ровесник города Волжского - МУП «Волжская автомобильная колонна №1732» -  24 октября отмечает свое 60-летие.
23.10.2014 Администрация г. Волжский
26 октября во Дворце культуры «Волгоградгидрострой» г. Волжского пройдет первый спектакль детского абонемента.
23.10.2014 Администрация г. Волжский
Волгоградский школьник повесился из-за конфликтов в семье - Volgograd-Times.RuСсора между подростком и родителями произошла после того, как в школе пожаловались на его поведение   Ученик 11 класса в Палласовке Волгоградской области покончил с собой после конфликта, произошедшего в семье.
23.10.2014 Volgograd-Times.Ru
В Калачевском районе трое школьников отравились курительной смесью - Volga34.RuЭпидемия отравления спайсами в Волгоградской области продолжается. Не так давно от страшного синтетического наркотика пострадали трое подростков в Калачевском районе.
23.10.2014 Volga34.Ru
Авторский коллектив программы «Волгоград. Грани культуры» стал лауреатом госпремии - Volga34.RuСтали известны лауреаты государственных премий Волгоградской области в сфере культуры.
23.10.2014 Volga34.Ru
Виновных в отсутствии отопления в домах волгоградцев привлекут к ответственности - Volga34.RuСегодня возмущение жителей Волгограда, замерзающих в холодных квартирах, достигает точки кипения.
23.10.2014 Volga34.Ru
Волгоградская облдума одобрила реорганизацию структуры исполнительной власти - Volga34.RuОбластной парламент в окончательном чтении сегодня одобрил реорганизацию структуры исполнительной власти региона.
23.10.2014 Volga34.Ru
В Волгограде прошел ежегодный региональный сельхозфорум - Volga34.RuРаботать так, чтобы хватало самим, и можно было бы экспортировать за рубеж.
23.10.2014 Volga34.Ru