Идеальный подарок для Шефа
Новости города БезФормата.Ru
Волжский
Главные новости
 
RSS   О проекте   Задать вопрос

Упростить передачу показаний

Глава города Волжского Марина Афанасьева распорядилась провести совещание с представителями ООО «ЕРИЦ ВО», чтобы помочь решить проблему, которая касается каждого волжанина.

В приемную мэра поступают звонки от жителей города с жалобами по поводу того, что передавать показания индивидуальных приборов учета в ООО «ЕРИЦ ВО» с 23 по 26 число каждого месяца затруднительно.

Сотрудниками администрации сделаны тестовые звонки. Жалобы подтвердились. Действительно, телефонный номер все время занят: спрос явно превышает предложение. Потребовалось немало времени, чтобы дождаться освобождения телефонной линии и передать показания счетчиков.

Первый заместитель главы администрации городского округа Николай Берзенов, руководство комитета по обеспечению жизнедеятельности города совместно с представителями ООО «ЕРИЦ ВО» проанализировали ситуацию и пришли к следующим выводам.

Показания индивидуальных приборов учета принимаются в настоящее время по телефонным линиям и через официальный сайт. Для приема показаний по телефону задействован практически весь штат – 30 сотрудников. И тем не менее обслужить огромное количество звонков крайне проблематично.

Городская администрация предложила несколько вариантов решения вопроса. Прежде всего, необходимо увеличить пропускную способность каналов телефонной связи. Срок исполнения задачи – до 20 июля.

Также перед руководством «ЕРИЦ» поставлена конкретная задача – переместить «центр тяжести» передачи показаний счетчиков с телефонов на сайт, который пока что задействован для этих целей недостаточно. Рекомендовано через местные СМИ активно популяризировать работу сайта, опубликовать пошаговые инструкции по передаче показаний электронным способом.

Первый заместитель главы администрации Николай Берзенов потребовал предоставить на этой неделе подробную информацию о количестве принятых показаний индивидуальных приборов учета  с апреля по июнь с разбивкой по месяцам и указанием способов передачи.

  23 июля состоится совещание по итогам проведенной ООО «ЕРИЦ ВО» работы по подготовке к приему показаний индивидуальных приборов учета в июле текущего года.


В добрый путь, Камышинский арбузный фестиваль! - Администрация г.Камышин        VIII-й Камышинский арбузный фестиваль начался традиционным парадом, который в этом году прошел под девизом «Камышинский арбуз на бразильский вкус».
29.08.2015 Администрация г.Камышин
Ярко и дружно показали себя камышинские ТОСы в параде Арбузного фестиваля - Администрация г.Камышин     Сегодня команда активистов территориального общественного самоуправления весело и дружно прошли единой колонной в день самого яркого и зрелищного праздника VIII Камышинского Арбузного фестиваля «Зело отменный плод!».
29.08.2015 Администрация г.Камышин
Сегодня в городе Волжском первый дом в рамках реализации программы «Жилье для российской семьи» был сдан в эксплуатацию.
28.08.2015 Администрация г. Волжский
В Волгограде сбили мужчину на 3-й Продольной - Газета Волгоградская правда43-летний волгоградец пытался перебежать дорогу в неположенном месте и угодил под колеса "Лада Гранта".
30.08.2015 Газета Волгоградская правда
В Волгограде участковым полиции вручены ключи от 50 автомобилей - ИА Высота 102.0Сегодня в Волгограде перед началом расширенного заседания постоянно действующего координационного совещания  по  обеспечению правопорядка региона и антинаркотической комиссии,
28.08.2015 ИА Высота 102.0
Арбузный фестиваль откроется в Волгоградской области - ИА Областные ВестиАрбузный фестиваль откроется в Волгоградской области Сегодня в Камышине состоится арбузный фестиваль.
29.08.2015 ИА Областные Вести
В Волгограде завершился детско-юношеский турнир "Кожаный мяч" - Газета Волгоградская правдаПобедители и участники соревнований получили призы из рук губернатор Волгоградской области Андрея Бочарова.
30.08.2015 Газета Волгоградская правда
8 человек пострадали в ДТП «ГАЗели» и «Рено» под Волгоградом - Газета Вечерний ВолгоградАвария с большим числом пострадавших произошла в 23.10 28 августа в Светлоярском районе Волгоградской области.
29.08.2015 Газета Вечерний Волгоград