Идеальный подарок существует!
Новости города БезФормата.Ru
Волжский
Главные новости
 
RSS   О проекте   Задать вопрос

Упростить передачу показаний

Глава города Волжского Марина Афанасьева распорядилась провести совещание с представителями ООО «ЕРИЦ ВО», чтобы помочь решить проблему, которая касается каждого волжанина.

В приемную мэра поступают звонки от жителей города с жалобами по поводу того, что передавать показания индивидуальных приборов учета в ООО «ЕРИЦ ВО» с 23 по 26 число каждого месяца затруднительно.

Сотрудниками администрации сделаны тестовые звонки. Жалобы подтвердились. Действительно, телефонный номер все время занят: спрос явно превышает предложение. Потребовалось немало времени, чтобы дождаться освобождения телефонной линии и передать показания счетчиков.

Первый заместитель главы администрации городского округа Николай Берзенов, руководство комитета по обеспечению жизнедеятельности города совместно с представителями ООО «ЕРИЦ ВО» проанализировали ситуацию и пришли к следующим выводам.

Показания индивидуальных приборов учета принимаются в настоящее время по телефонным линиям и через официальный сайт. Для приема показаний по телефону задействован практически весь штат – 30 сотрудников. И тем не менее обслужить огромное количество звонков крайне проблематично.

Городская администрация предложила несколько вариантов решения вопроса. Прежде всего, необходимо увеличить пропускную способность каналов телефонной связи. Срок исполнения задачи – до 20 июля.

Также перед руководством «ЕРИЦ» поставлена конкретная задача – переместить «центр тяжести» передачи показаний счетчиков с телефонов на сайт, который пока что задействован для этих целей недостаточно. Рекомендовано через местные СМИ активно популяризировать работу сайта, опубликовать пошаговые инструкции по передаче показаний электронным способом.

Первый заместитель главы администрации Николай Берзенов потребовал предоставить на этой неделе подробную информацию о количестве принятых показаний индивидуальных приборов учета  с апреля по июнь с разбивкой по месяцам и указанием способов передачи.

  23 июля состоится совещание по итогам проведенной ООО «ЕРИЦ ВО» работы по подготовке к приему показаний индивидуальных приборов учета в июле текущего года.


В Камышине открыли асфальтобетонный завод - Администрация г.Камышин    Сегодня, 29 мая, в Камышине состоялось торжественное открытие асфальтобетонного завода.
29.05.2015 Администрация г.Камышин
Новости и дополнительная информация 28.05.2015 председатель Комитета по управлению имуществом Администрации городского округа - город Камышин, Новицкая И.А.,
29.05.2015 Администрация г.Камышин
В Красноармейском и Дзержинском районах Волгограда –новые руководители администраций - ИА НовостиВолгограда.руОни приступят к своим обязанностям с 1 июня. По информации пресс-службы мэрии, Красноармейский район возглавит Антон Конин.
30.05.2015 ИА НовостиВолгограда.ру
В Волгограде за мошенничество задержан адвокат (фото) - City134.RuОбманным путем он получил 5,5 миллионов рублей от своего подзащитного. Как стало известно сайту города Волгограда «City134.ru»,
29.05.2015 City134.Ru
Под Волгоградом задержали двух селян, вскрывших гвоздодером банкомат - Волга-МедиаИми оказались двое жителей Старополтавского района в возрасте 43 и 37 лет.
29.05.2015 Волга-Медиа
В центре Волгограда на улице Советской накануне с 4-го этажа упал 20-летний мужчина.
29.05.2015 ИА Высота 102.0
В Волгограде назначен новый глава администрации Дзержинского района - ИА Высота 102.0Сегодня подписано постановление о назначении главы администрации Дзержинского района Волгограда.
29.05.2015 ИА Высота 102.0