Идеальный подарок существует!
Новости города БезФормата.Ru
Волжский
Главные новости
 
RSS   О проекте   Задать вопрос

Упростить передачу показаний

Глава города Волжского Марина Афанасьева распорядилась провести совещание с представителями ООО «ЕРИЦ ВО», чтобы помочь решить проблему, которая касается каждого волжанина.

В приемную мэра поступают звонки от жителей города с жалобами по поводу того, что передавать показания индивидуальных приборов учета в ООО «ЕРИЦ ВО» с 23 по 26 число каждого месяца затруднительно.

Сотрудниками администрации сделаны тестовые звонки. Жалобы подтвердились. Действительно, телефонный номер все время занят: спрос явно превышает предложение. Потребовалось немало времени, чтобы дождаться освобождения телефонной линии и передать показания счетчиков.

Первый заместитель главы администрации городского округа Николай Берзенов, руководство комитета по обеспечению жизнедеятельности города совместно с представителями ООО «ЕРИЦ ВО» проанализировали ситуацию и пришли к следующим выводам.

Показания индивидуальных приборов учета принимаются в настоящее время по телефонным линиям и через официальный сайт. Для приема показаний по телефону задействован практически весь штат – 30 сотрудников. И тем не менее обслужить огромное количество звонков крайне проблематично.

Городская администрация предложила несколько вариантов решения вопроса. Прежде всего, необходимо увеличить пропускную способность каналов телефонной связи. Срок исполнения задачи – до 20 июля.

Также перед руководством «ЕРИЦ» поставлена конкретная задача – переместить «центр тяжести» передачи показаний счетчиков с телефонов на сайт, который пока что задействован для этих целей недостаточно. Рекомендовано через местные СМИ активно популяризировать работу сайта, опубликовать пошаговые инструкции по передаче показаний электронным способом.

Первый заместитель главы администрации Николай Берзенов потребовал предоставить на этой неделе подробную информацию о количестве принятых показаний индивидуальных приборов учета  с апреля по июнь с разбивкой по месяцам и указанием способов передачи.

  23 июля состоится совещание по итогам проведенной ООО «ЕРИЦ ВО» работы по подготовке к приему показаний индивидуальных приборов учета в июле текущего года.


Вниманию перевозчиков, осуществляющих перевозки пассажиров на территории городского округа город Камышин - Администрация г.Камышин    30.07.2015 г в 19:00 в актовом зале Администрации состоится собрание посвященное вступлению в действие Федерального закона Российской Федерации от 13 июля 2015 г.
30.07.2015 Администрация г.Камышин
Молодежные новости     31 июля в 18:00 часов в городском парке культуры и отдыха им.
30.07.2015 Администрация г.Камышин
    Начал работу портал «Работа в России» - общероссийская база вакансий!
30.07.2015 Администрация г.Камышин
  Портал «Работа в России»  является федеральной государственной информационной системой Федеральной службы по труду и занятости, создан для того, чтобы помочь гражданам найти работу, а работодателям — работников.
30.07.2015 Вести Камышинского района
Волгоградский регион подписал соглашение с РЖД (фото) - City134.RuФото пресс-служба Администрации Волгоградской области Андрей Бочаров и Владимир Якунин подписали соглашение о сотрудничестве на 2015-2017 годы и провели рабочее совещание на базе вокзала «Волгоград-I».
30.07.2015 City134.Ru
Специалисты АПК волгоградского региона приобретают жилье с помощью господдержки.
30.07.2015 Volgograd.Ru
Три волгоградки незаконно обогатились за счет материнского капитала - Волга-МедиаЖенщины получали справки на не рожденных детей, затем сертификаты, одна даже успела приобрести жилье.
30.07.2015 Волга-Медиа
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Волжская правдаАвтор  Иван Сковородкин Роды сразу четверых детей врачи волгоградского перинатального центра принимали впервые.
30.07.2015 Волжская правда