Идеальный подарок для Шефа
Новости города БезФормата.Ru
Волжский
Главные новости
 
RSS   О проекте   Задать вопрос

Упростить передачу показаний

Глава города Волжского Марина Афанасьева распорядилась провести совещание с представителями ООО «ЕРИЦ ВО», чтобы помочь решить проблему, которая касается каждого волжанина.

В приемную мэра поступают звонки от жителей города с жалобами по поводу того, что передавать показания индивидуальных приборов учета в ООО «ЕРИЦ ВО» с 23 по 26 число каждого месяца затруднительно.

Сотрудниками администрации сделаны тестовые звонки. Жалобы подтвердились. Действительно, телефонный номер все время занят: спрос явно превышает предложение. Потребовалось немало времени, чтобы дождаться освобождения телефонной линии и передать показания счетчиков.

Первый заместитель главы администрации городского округа Николай Берзенов, руководство комитета по обеспечению жизнедеятельности города совместно с представителями ООО «ЕРИЦ ВО» проанализировали ситуацию и пришли к следующим выводам.

Показания индивидуальных приборов учета принимаются в настоящее время по телефонным линиям и через официальный сайт. Для приема показаний по телефону задействован практически весь штат – 30 сотрудников. И тем не менее обслужить огромное количество звонков крайне проблематично.

Городская администрация предложила несколько вариантов решения вопроса. Прежде всего, необходимо увеличить пропускную способность каналов телефонной связи. Срок исполнения задачи – до 20 июля.

Также перед руководством «ЕРИЦ» поставлена конкретная задача – переместить «центр тяжести» передачи показаний счетчиков с телефонов на сайт, который пока что задействован для этих целей недостаточно. Рекомендовано через местные СМИ активно популяризировать работу сайта, опубликовать пошаговые инструкции по передаче показаний электронным способом.

Первый заместитель главы администрации Николай Берзенов потребовал предоставить на этой неделе подробную информацию о количестве принятых показаний индивидуальных приборов учета  с апреля по июнь с разбивкой по месяцам и указанием способов передачи.

  23 июля состоится совещание по итогам проведенной ООО «ЕРИЦ ВО» работы по подготовке к приему показаний индивидуальных приборов учета в июле текущего года.


      Вчера в Администрации Камышина состоялось заседание рабочей группы оргкомитета по подготовке к празднованию 70-летия Победы в Великой Отечественной войне.
31.01.2015 Администрация г.Камышин
В Камышине состоялась акция «От сердца к сердцу» - Администрация г.Камышин      Вчера в Камышине состоялась акция «От сердца к сердцу», посвященная 72-ой годовщине Победы в Сталинградской битве.
31.01.2015 Администрация г.Камышин
На вопросы, касающиеся сферы жилищно-коммунального хозяйства, волжанам ответил председатель комитета по обеспечению жизнедеятельности города Феликс Макаровский.
30.01.2015 Администрация г. Волжский
В Волгоградской области сформирована новая структура исполнительной власти - Volga34.Ru30 января в Волгоградской области окончательно сформирована новая структура исполнительной власти.
30.01.2015 Volga34.Ru
Два района Волгограда остались без воды - Газета Волгоградская правдаВ Ворошиловском и Дзержинском районах произошли коммунальные аварии, без водоснабжения находятся жильцы 20 многоэтажек, а также социальные учреждения.
31.01.2015 Газета Волгоградская правда
Сберечь мир и сохранить память о войне - Городская ДумаТоржественный приём ветеранов Великой Отечественной войны, посвященный 72-й годовщине разгрома немецко-фашистских войск в Сталинградской битве, состоялся сегодня в Волгограде.
31.01.2015 Городская Дума
Очередные курсы по комплексному развитию сельских территорий, организованные администрацией области, прошли в Волгоградском аграрном университете.
31.01.2015 Администрация Волгоградской области
На улицы Волгограда выйдет уникальный взвод девушек-регулировщиц - Волга-МедиаРегулировщицы в форме военных лет вновь выйдут на самые оживленные улицы Волгограда 2 февраля, в день празднования 72-й годовщины победы советских войск в Сталинградской битве.
29.01.2015 Волга-Медиа