Идеальный подарок для Шефа
Новости города БезФормата.Ru
Волжский
Главные новости
 
RSS   О проекте   Задать вопрос

Упростить передачу показаний

Глава города Волжского Марина Афанасьева распорядилась провести совещание с представителями ООО «ЕРИЦ ВО», чтобы помочь решить проблему, которая касается каждого волжанина.

В приемную мэра поступают звонки от жителей города с жалобами по поводу того, что передавать показания индивидуальных приборов учета в ООО «ЕРИЦ ВО» с 23 по 26 число каждого месяца затруднительно.

Сотрудниками администрации сделаны тестовые звонки. Жалобы подтвердились. Действительно, телефонный номер все время занят: спрос явно превышает предложение. Потребовалось немало времени, чтобы дождаться освобождения телефонной линии и передать показания счетчиков.

Первый заместитель главы администрации городского округа Николай Берзенов, руководство комитета по обеспечению жизнедеятельности города совместно с представителями ООО «ЕРИЦ ВО» проанализировали ситуацию и пришли к следующим выводам.

Показания индивидуальных приборов учета принимаются в настоящее время по телефонным линиям и через официальный сайт. Для приема показаний по телефону задействован практически весь штат – 30 сотрудников. И тем не менее обслужить огромное количество звонков крайне проблематично.

Городская администрация предложила несколько вариантов решения вопроса. Прежде всего, необходимо увеличить пропускную способность каналов телефонной связи. Срок исполнения задачи – до 20 июля.

Также перед руководством «ЕРИЦ» поставлена конкретная задача – переместить «центр тяжести» передачи показаний счетчиков с телефонов на сайт, который пока что задействован для этих целей недостаточно. Рекомендовано через местные СМИ активно популяризировать работу сайта, опубликовать пошаговые инструкции по передаче показаний электронным способом.

Первый заместитель главы администрации Николай Берзенов потребовал предоставить на этой неделе подробную информацию о количестве принятых показаний индивидуальных приборов учета  с апреля по июнь с разбивкой по месяцам и указанием способов передачи.

  23 июля состоится совещание по итогам проведенной ООО «ЕРИЦ ВО» работы по подготовке к приему показаний индивидуальных приборов учета в июле текущего года.


С 1 октября 2014 года органы местного самоуправления, на территории которых будут реализовываться отобранные проекты жилищного строительства,
19.12.2014 Администрация г. Волжский
именно под таким названием во Дворце творчества детей и молодежи г. Волжского проходит новогодний конкурс-выставка декоративно-прикладного и изобразительного детского творчества.
19.12.2014 Администрация г. Волжский
Спасибо участникам акции «Здесь был я!» - Администрация г. ВолжскийВ городе Волжском закончила работу фотовыставка, посвященная городской акции по благоустройству «Здесь был я!».
19.12.2014 Администрация г. Волжский
Прокуратура Дзержинского района г. Волгограда в районном суде поддержала государственное обвинение в отношении Магомедрасула Акамова.
19.12.2014 Прокуратура Волгоградской области
В детском саду № 27 – новые воспитанники - Городская ДумаСегодня в муниципальном дошкольном образовательном учреждении «Центр развития ребенка - детский сад № 27» Краснооктябрьского района открылась дополнительная группа для 27 детей в возрасте 3-х лет.
19.12.2014 Городская Дума
  18 декабря 2014 года в отдел полиции Краснооктябрьского района обратился 49-летний мужчина, работающий в такси.
19.12.2014 ГУ МВД по Волгоградской области
Как информирует пресс-служба администрации Волгоградской области, с 1 числа следующего года согласно новым постановлениям дополнительную материальную поддержку получат малоимущие многодетные семьи и родители,
19.12.2014 Новое время
«Ростелеком» подарил праздник книги воспитанникам социального приюта - Аргументы и фактыВолгоград, 19 декабря - АиФ-Волгоград. «Ростелеком» в рамках федерального социального проекта «Подарим детям мир знаний!
19.12.2014 Аргументы и факты